Benvenuto nella pagina delle FAQ del Camping La Plage du Dramont! Siamo lieti della vostra visita nel nostro piccolo angolo di paradiso, adagiato sulla magnifica costa mediterranea. Questa sezione è stata pensata per rispondere a tutte le domande più frequenti e per aiutarvi a prepararvi al vostro soggiorno presso di noi. Che siate abituali o nuovi, siamo qui per guidarvi attraverso tutte le informazioni essenziali sulle nostre strutture, le attività disponibili, i servizi offerti e molto altro ancora.
FAQ
A quelle distance de Saint-Raphaël êtes-vous situés ?
Le camping se trouve au Dramont, qui est une commune de Saint-Raphaël, située à 7km du centre-ville.
Peut-on accéder au camping sans voiture ?
Le camping est situé à deux pas de la gare TER « le Dramont », accessible en effectuant un changement depuis les gares TGV de Saint-Raphaël Valescure ou Cannes. Vous pouvez également rejoindre le camping en bus depuis la gare routière de Saint-Raphaël, en vous arrêtant à l’arrêt « le Dramont » (lignes 8 ou 21).
Est-ce que le wifi est payant ?
Le wifi est disponible sur tout le camping gratuitement.
Acceptez-vous les animaux ?
Les animaux sont acceptés excepté les chiens de 1ère et 2ème catégorie (maximum 2 par emplacement / location) à condition qu’ils soient vaccinés et non réactifs.
A quelle distance du camping se trouve la plage ? Est-elle de sable ou de galets ?
Nous avons 3 accès directs à la plage, qui est une plage de galets, dans le prolongement de la plage du Débarquement. Une plage de sable (Tiki plage) se trouve à 10min à pied de notre camping.
Peut-on louer un réfrigérateur pour les emplacements ?
Oui, selon disponibilité. Le tarif est de 5€/jour, plafonné à 35€ pour l’ensemble du séjour (si supérieur à une semaine).
Les barbecues sont-ils autorisés ?
Les barbecues à charbon sont interdits. Vous pouvez apporter votre barbecue à gaz ou électrique.
Nous proposons la location de planchas électriques au tarif de 7€ / jour, 15€ le weekend (du vendredi au dimanche) ou 30€ la semaine.
Combien de blocs sanitaires sont installés sur le camping ?
Le camping dispose de 2 blocs sanitaires, dont l’un avec douches extérieures, canidouche, et point vidange de WC chimique.
Puis-je choisir mon emplacement ?
Le choix de l’emplacement est gratuit. Si vous connaissez le camping et désirez un numéro précis, vous pouvez nous contacter pour vérifier la disponibilité.
Si vous n’êtes jamais venu, vous pouvez mentionner vos préférences dans la partie « commentaires » de votre formulaire de réservation. Dans la mesure des disponibilités, nous vous attribuerons l’emplacement le plus adapté à vos besoins.
La literie est-elle fournie dans les logements ?
Vous trouverez des oreillers, couettes et protège-matelas dans tous les mobile homes.
A savoir : pour les hébergements « quatre fleurs » et les Premium, les draps et serviettes sont fournis.
Pour les hébergements « deux ou trois fleurs », les draps sont en supplément moyennant 18€/parure.
Les cuisines des logements sont-elles équipées ?
Les cuisines sont entièrement équipées.
Les logements disposent-ils d’équipement pour bébé ?
Le kit bébé est inclus pour nos locatifs 4 fleurs et Premium.
Pour les autres locations, le kit bébé (lit bébé + chaise haute) peut se louer auprès de la réception pour 6€/jour, plafonné à 42€ pour l’ensemble du séjour.
Le nettoyage des logements est-il compris dans le prix ?
Au quotidien, vous êtes responsable du ménage de votre logement. Si vous ne désirez pas faire vous-même le ménage de fin de séjour, nous proposons un forfait à 110€. Vous pouvez en faire la demande à l’accueil. Le forfait ménage de fin de séjour est inclus pour les locatifs Premium.
Peut-on installer une tente sur l’emplacement d’une location ?
Il est interdit d’installer une tente à côté ou sur la terrasse d’une location. Nous proposons des emplacements de camping prévus à cet effet.
Le camping dispose-t-il d’une aire de jeu ?
Oui, nous avons également 2 trampolines pour enfants.
Le camping met-il à disposition du matériel sportif ?
Le camping dispose d’un terrain multisport, de plusieurs structures sportives extérieures, d’une salle de fitness, de plusieurs terrains de pétanque, et de tables de ping pong.
Nous faisons le prêt de ballon de foot, de raquettes et balle de ping pong ainsi que de boules de pétanque.
Le camping dispose-t-il d’une laverie ?
Nous avons une laverie équipée de multiples lave-linges, sèche-linges, ainsi que d’une table à repasser (prêt de fer à repasser à la réception).
A partir de quel âge mon enfant peut-il participer au club enfant ?
Le club enfant accueille les enfants à partir de 5 ans.
La piscine est-elle chauffée ?
Notre piscine extérieure est chauffée en basse saison, ou lorsque les températures l’exigent.
Les shorts de bain sont-ils autorisés à la piscine ?
Oui, les shorts de bain sont autorisés à la piscine.
Trouve-t-on des commerces sur le camping ?
Le camping dispose d’une supérette Monoprix, d’une pizzeria à emporter, ainsi que d’un bar – restaurant – snack – glacier.
Doit-on s’acquitter d’une caution avant d’intégrer les logements ?
Nous demandons une caution de 200€ à l’arrivée (sous forme d’empreinte de carte bancaire, de chèque ou d’espèces).
Est-ce que le camping est agréé VACAF ?
Non. Le camping n’est pas agréé VACAF. Nous acceptons uniquement les chèques vacances.
A partir de quelle heure peut-on prendre possession du logement ?
Les logements sont garantis à partir de 17h.
Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez vous enregistrer à la réception. Si le logement est déjà prêt, vous pourrez en prendre possession, sinon, vous pourrez accéder aux services du camping en attendant, et nous vous contacterons dès qu’il est possible de vous installer.
Quelles sont les horaires d’ouverture de la réception ?
La réception est ouverte de 9h à 20h sans interruption.
Peut-on arriver après la fermeture de la réception ?
Si vous arrivez après 20h, le veilleur de nuit peut vous accueillir. S’il n’est pas à la réception, son numéro de portable est affiché sur la porte. Important : les portails du camping ferment à minuit. Si vous arrivez plus tard, vous ne pourrez pas rentrer votre voiture. Vous devrez repasser à la réception le lendemain pour finaliser votre enregistrement et récupérer votre pièce d’identité.
Les bébés sont-ils comptabilisés dans la capacité d’accueil de l’hébergement ?
Oui, les bébés sont comptabilisés dans la capacité d’accueil de l’hébergement. Le nombre de personnes maximum indiqué dans le cottage ne doit pas être dépassé.
Sachez que sur les emplacements de camping, les enfants de – 3 ans sont nos invités toute la saison ainsi que les enfants de 3 à 7 ans hors Juillet/Août !
Le jour d’arrivée est-il imposé ?
Non, le jour d’arrivée est libre (vous pouvez arriver n’importe quel jour de la semaine).
Y a-t-il une durée minimum pour mon séjour ?
Oui.
En basse saison, la durée minimum du séjour est d’une nuit pour les emplacements, et de deux nuits pour les locatifs.
En haute saison (juillet / août) la durée minimum est d’une semaine pour les emplacements et les locatifs.